Es un honor como alcalde de Málaga aceptar la invitación para trasladar unas palabras a los miembros del Colegio de Gestores Administrativos de Málaga a través de vuestro anuario.

La ciudad de Málaga siempre ha tenido como objetivo de la acción municipal la mejora de las herramientas que se ponen al servicio de la ciudadanía en su relación con la administración local. Buena prueba de ellos son nuestros planes de estratégicos de administración electrónica y los planes de innovación desarrollados en el Ayuntamiento.

Por eso, en esta labor municipal la colaboración del Ayuntamiento con el Colegio es fructífera y tiene un amplio recorrido. En el año 2017 se plasmó mediante un convenio esta colaboración y sigue adelante con nuevos compromisos de mejora.

El objetivo es claro y pasa por establecer mecanismos que permiten aumentar y mejorar la calidad de los servicios que, en el ejercicio de sus respectivas competencias, despliegan ambas instituciones en beneficio de la ciudadanía, mediante la utilización preferente de herramientas informáticas y electrónicas, en línea con lo que establece la Ley del Procedimiento Administrativo Común. En esta intensa y diaria relación con los vecinos y vecinas de Málaga, el papel de colaboración del Colegio de Gestores Administrativos siempre ha sido y es necesaria.

Para reforzar toda esta acción municipal, quiero recordar que durante el actual mandato hemos dado un impulso aún mayor la administración electrónica, que ha sido especialmente necesaria con motivo de la pandemia. En la actualidad es posible realizar un total de trescientos sesenta y seis trámites municipales de forma electrónica y hay ciento sesenta y cinco mil malagueños que están registrados para ello en la sede municipal.

A finales del año 2021 aprobamos un nuevo expediente de contratación para la adquisición e implantación de un sistema integral de tramitación electrónica por un importe de más de dos millones

y medio de euros, con un plazo de ejecución de cinco años. Se trata de un sistema que sustituirá al actual en el ámbito del Ayuntamiento que incorpora numerosas novedades y funcionalidades enfocadas todas ellas a la agilización y simplificación de los trámites administrativos para facilitar la vida de los ciudadanos y acortar los tiempos de tramitación de la gestiones con la administración.

Además, también aprobamos la participación del Ayuntamiento de Málaga en la convocatoria de subvenciones destinadas a la transformación digital y modernización de la Administraciones de la Entidades Locales, por un importe de más de dos millones de euros, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, incorporando a la misma la primera fase de desarrollo del proyecto de implantación del sistema integral de tramitación administrativa. Finalmente, en dicha convocatoria se incluyeron otros dos proyectos: la mejora integral de servicios de atención a la ciudadanía y el proyecto de implantación de un sistema de control de ciberseguridad y análisis de cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

Os animo a todos a seguir trabajando para desarrollar vuestro trabajo con la mayor profesionalidad y excelencia para hacer de Málaga una ciudad más pujante y más fuerte, fortaleciendo la cohesión social y el crecimiento sostenible de nuestro territorio.

Francisco de la Torre Prados
Alcalde de Málaga

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