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Presidenta del Patronato de Recaudación Provincial de Málaga
La principal misión del Patronato de Recaudación Provincial es la de prestar servicios de gestión, inspección, recaudación y demás derechos públicos de otras administraciones, especialmente de las poblaciones inferiores a 20.000 habitantes pertenecientes a la provincia de Málaga, aunque también gestionamos otras administraciones e instituciones que nos delegan esas competencias.
Siempre he pertenecido al mundo empresarial. Desde muy joven he estado vinculada a negocios familiares dedicados al asesoramiento fiscal, contable y financiero, lo que despertó mi inquietud sobre esta materia, circunstancia que me llevó a licenciarme en Administración y Dirección de Empresas con la especialidad en tributario.
Es a partir del año 2011 cuando tomo contacto con el ejercicio público como concejal del Ayuntamiento de Ronda, donde llevé la responsabilidad de los Servicios Económicos y de Hacienda entre otras materias desde 2011 al 2016 y posteriormente desde el 2019 al 2023. Este cargo me ha permitido aprender cómo gestionar la economía local desde el sector público, resultando ser una de las proyecciones más importantes e interesantes de mi vida laboral.
Desde mi llegada al Patronato he estadocentrada en estudiar el funcionamiento de la institución y la forma de mejorarla. En cualquier institución, el principal desafío es el de dar un buen servicio a los administrados; y tomando esta premisa, nos hemos volcados en dar un nuevo impulso a la organización desde la innovación, con la finalidad de mejorar la relación con los ciudadanos, mejorando las posibles dificultades que puedan encontrar en sus gestiones, con el objetivo de modernizar la gestión de recaudación de los recursos públicos.
Tenemos muchos proyectos en marcha, pero el principal es el de mejorar y ser más agiles. Para ello hemos invertido en mejorar nuestra principal herramienta de gestión; esta nueva aplicación nos dará la posibilidad de ser más rápidos y eficientes. Queremos que los trámites administrativos sean muchos más fáciles de realizar y que el ciudadano se sienta cómodo ante cualquier gestión que tenga que realizar con nosotros, intentando eliminar todas las barreras que podamos.
Esto también supondrá un gran avance para los gestores administrativos y su trabajo como intermediarios entre la administración y el ciudadano. Somos conscientes de la labor que realizáis y vuestro trabajo es muy importante para nosotros ya que llegáis adonde no podemos llegar las administraciones públicas.
Mi mayor reto profesional siempre ha sido el de mejorar la vida de la gente y sin duda la labor que realizo es el primer paso para conseguirlo. Aunque recaudar y gestionar el dinero público no sea una actividad popular, es una de las cosas más importantes dentro de la administración pública; gracias a esta labor, los ayuntamientos recaudan para poder mantener el estado del bienestar de las 101 poblaciones de nuestra provincia, manteniendo todos los servicios que se prestan y dando calidad a la vida de nuestros malagueños y malagueñas.
Los cambios legislativos y administrativos son una constante en nuestro trabajo. La peculiaridad de los tributos locales es que cada ayuntamiento aplica sus propias ordenanzas; la aplicación de tipos y bonificaciones potestativas difieren de una localidad a otra y se modifican frecuentemente. No hay dos poblaciones iguales, lo que nos obliga a estar actualizados continuamente.
Tenemos la suerte de tener a los mejores expertos dentro de nuestra institución, los cuales mantienen una formación continuada; por eso podemos ofrecer un buen asesoramiento a los ayuntamientos y a los ciudadanos.
Creo que el principal mensaje que se debe dar desde mi opinión es el de que todos debemos contribuir para tener unos buenos servicios y que estos servicios no son gratis. Sin recaudación no habría limpieza, ni educación, ni servicios sociales, ni seguridad, ni ayudas o algo tan simple como luz en nuestras calles.
Así que cuando salgamos a la calle debemos pensar que todo cuanto nos rodea es gracias a la aportación de cada uno de nosotros a través de nuestros impuestos y tributos. Por esta razón es muy importante nuestra labor.
Para las administraciones no debe de haber otro mensaje que el de gestionar bien esos recursos que los malagueños y malagueñas nos confían, porque para ellos trabajamos, buscando la mejor forma de hacer un poco más fácil sus vidas.
Ha sido excelente y estoy segura de que en el futuro será aún mejor. Para nosotros, esta colaboración es esencial ya que cada uno de los colegiados significa para nosotros un punto de información y gestión del propio patronato, añadiendo, además, el factor humano de cercanía y confianza que trasladáis a vuestros clientes, llegando en numerosas ocasiones donde la administración no consigue llegar.
